Contattaci

Ti invitiamo a contattare Kavisfera (di seguito “noi”).
Siamo a disposizione per fornire assistenza e informazioni in merito all’utilizzo del nostro negozio online.

1. Assistenza clienti

Puoi contattarci tramite i seguenti canali. Faremo il possibile per rispondere nel più breve tempo possibile durante gli orari di assistenza:

Telefono: +1 (623) 439-0310
Email: care@kavisfera.com

Orari di assistenza:
Dal lunedì al venerdì, 09:00 – 19:00 (CET)

2. Tipologie di richieste

Possiamo fornire supporto in relazione a:

Ordini e stato degli ordini
Pagamenti e rimborsi
Spedizione e consegna
Resi, cambi e annullamento degli ordini
Account e utilizzo del negozio online

Per agevolare la gestione delle richieste, si consiglia di fornire il numero d’ordine o le informazioni pertinenti.

3. Indirizzo di contatto

Per comunicazioni scritte, è possibile utilizzare il seguente indirizzo:

Kavisfera
905 S MCLANE RD APT 24
PAYSON, AZ 85541-5481
United States

4. Tempi di risposta

Le richieste ricevute durante gli orari di assistenza saranno gestite nel più breve tempo possibile.
Le comunicazioni inviate al di fuori degli orari di assistenza saranno prese in carico il primo giorno lavorativo utile.