Guida ai Metodi di Pagamento
La presente Guida ai Metodi di Pagamento si applica a tutti i pagamenti effettuati tramite il negozio online Kavisfera (di seguito “noi”) ed è destinata a fornire agli utenti informazioni sui metodi di pagamento disponibili, sulle fasi del pagamento e sulle misure di sicurezza consigliate.
1. Metodi di pagamento disponibili
Attualmente accettiamo i seguenti metodi di pagamento tramite carta di credito:
American Express
Discover
Mastercard
VISA
Tutti i pagamenti vengono effettuati esclusivamente online. Non sono accettati pagamenti offline.
2. Guida al processo di pagamento
Il processo di pagamento sul nostro sito prevede generalmente le seguenti fasi:
L’utente seleziona i prodotti nel negozio online e li aggiunge al carrello.
Accede alla pagina di checkout e inserisce le informazioni necessarie per l’ordine e il pagamento.
Seleziona uno dei metodi di pagamento disponibili e verifica l’importo totale.
Invia la richiesta di pagamento, che verrà sottoposta a verifica dal sistema.
In caso di esito positivo, l’utente riceverà una conferma dell’ordine e l’ordine verrà avviato alle fasi successive di elaborazione.
In caso di pagamento non riuscito, l’utente potrà seguire le istruzioni visualizzate e riprovare o scegliere un metodo di pagamento alternativo.
3. Conferma e registrazione del pagamento
Una volta completato il pagamento, il sistema genera automaticamente una registrazione dell’operazione.
L’utente può consultare le informazioni di base relative al pagamento tramite la conferma dell’ordine.
Qualora vengano rilevate anomalie o transazioni non riconosciute, si consiglia di contattarci tempestivamente.
4. Sicurezza dei pagamenti
Attribuiamo grande importanza alla sicurezza delle informazioni di pagamento e adottiamo misure adeguate per proteggerle.
Per una maggiore sicurezza, raccomandiamo agli utenti di:
Effettuare il pagamento tramite reti sicure e affidabili.
Proteggere i propri dati di pagamento e non condividerli con terzi.
Verificare attentamente i dati inseriti prima di confermare il pagamento.
Interrompere immediatamente l’operazione e contattarci in caso di attività sospette.
5. Pagamenti non riusciti o anomalie
Il pagamento potrebbe non andare a buon fine nei seguenti casi:
Dati di pagamento incompleti o non corretti.
Problemi tecnici o di rete durante il processo di pagamento.
Temporanea indisponibilità del metodo di pagamento selezionato.
In tali situazioni, l’utente può riprovare successivamente o contattare il servizio clienti per ricevere assistenza.
6. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa ai metodi di pagamento, al processo di pagamento o alla sicurezza delle transazioni, è possibile contattarci tramite:
Telefono: +1 (623) 439-0310
Email: care@kavisfera.com
Orari di assistenza: Dal lunedì al venerdì, 09:00 – 19:00 (CET)
Indirizzo di contatto:
Kavisfera
905 S MCLANE RD APT 24
PAYSON, AZ 85541-5481
United States
7. Aggiornamenti della guida
La presente Guida ai Metodi di Pagamento può essere aggiornata in base alle esigenze operative del negozio online.
Le modifiche saranno pubblicate sul sito ed entreranno in vigore dalla data di pubblicazione.