Informativa sulla privacy
La presente Informativa sulla Privacy si applica alle attività di trattamento dei dati personali relative all’accesso, alla navigazione e alle transazioni effettuate tramite il negozio online Kavisfera (di seguito “noi”). Attribuiamo grande importanza alla tutela della privacy degli utenti e trattiamo i dati personali in modo trasparente, appropriato e sicuro.
1. Ambito di applicazione
La presente informativa si applica al trattamento dei dati personali generati durante l’utilizzo dei servizi del nostro negozio online, inclusi, a titolo esemplificativo, la gestione dell’account, l’inoltro degli ordini, i pagamenti, le comunicazioni post-vendita, l’assistenza clienti e altre interazioni direttamente connesse alle transazioni online.
2. Tipologie di informazioni raccolte
Durante l’utilizzo del negozio online, possiamo raccogliere, nei limiti di quanto necessario e appropriato, le seguenti informazioni:
Informazioni fornite volontariamente dall’utente durante l’invio di ordini, la compilazione di dati o le comunicazioni con noi.
Informazioni necessarie per la conferma dell’ordine, l’elaborazione dei pagamenti e l’esecuzione dei servizi.
Informazioni tecniche generate automaticamente per garantire il corretto funzionamento, la stabilità e la sicurezza del sito.
Non raccogliamo informazioni non pertinenti alla fornitura dei servizi del negozio online.
3. Tecnologie di raccolta delle informazioni (Cookies)
Il nostro sito può utilizzare Cookies e tecnologie simili al fine di garantire il corretto funzionamento delle funzionalità di base e la continuità del servizio.
I Cookies possono essere utilizzati per mantenere lo stato della sessione, salvare impostazioni di base e supportare il caricamento delle pagine e le funzionalità del sito.
L’utente può gestire l’uso dei Cookies tramite le impostazioni del proprio browser. La limitazione dei Cookies può influire sul corretto funzionamento di alcune funzionalità.
4. Finalità di utilizzo delle informazioni
Utilizziamo i dati personali esclusivamente per le seguenti finalità necessarie:
Gestione, conferma ed elaborazione degli ordini.
Fornitura di assistenza clienti e comunicazioni post-vendita.
Garanzia della sicurezza e del corretto funzionamento del negozio online.
Esecuzione del rapporto di servizio instaurato con l’utente.
I dati non saranno utilizzati per finalità diverse da quelle sopra indicate.
5. Principi di condivisione delle informazioni
Nel rispetto dei requisiti normativi e qualora necessario per completare le transazioni online o i servizi correlati, le informazioni possono essere utilizzate o trasmesse entro limiti ragionevoli.
Non effettuiamo condivisioni di dati non necessarie o eccedenti tali limiti.
6. Conservazione dei dati e periodo di conservazione
I dati personali sono conservati esclusivamente per il periodo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono trattati.
Una volta esaurite tali finalità, i dati saranno eliminati o resi anonimi entro un termine ragionevole.
7. Conservazione dei Cookies e consenso
Il trattamento dei dati relativi ai Cookies avviene previa informazione e consenso dell’utente.
L’utente può modificare in qualsiasi momento le proprie preferenze relative ai Cookies; tali modifiche non incidono sui trattamenti già effettuati.
8. Misure di sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, utilizzi impropri, divulgazioni o alterazioni.
Tuttavia, data la natura della rete, non possiamo garantire la sicurezza assoluta delle trasmissioni di dati.
9. Accuratezza e aggiornamento delle informazioni
L’utente è responsabile dell’accuratezza e della completezza delle informazioni fornite.
L’aggiornamento tempestivo dei dati consente di offrire servizi continui e corretti.
10. Diritti dell’utente
L’utente ha il diritto di:
Conoscere le modalità di trattamento dei propri dati personali.
Richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti.
Richiedere la cancellazione dei dati nei limiti consentiti.
Revocare il consenso precedentemente fornito.
Le richieste saranno gestite entro un termine ragionevole.
11. Effetti dell’esercizio dei diritti
L’esercizio dei diritti o la revoca del consenso può incidere sulla disponibilità di alcune funzionalità del servizio, senza pregiudicare i trattamenti già effettuati su basi legittime.
12. Base giuridica del trattamento dei dati
Il trattamento dei dati personali si fonda sulle seguenti basi legittime, in conformità ai principi del GDPR:
Esecuzione del contratto: trattamento necessario per la gestione degli ordini, i pagamenti e la fornitura dei servizi acquistati.
Consenso esplicito: trattamento effettuato previo consenso dell’utente per l’iscrizione a comunicazioni informative.
Obblighi legali: trattamento necessario per adempiere a obblighi di natura fiscale, contabile e regolamentare.
Legittimo interesse: trattamento volto a migliorare le funzionalità del sito, garantire la sicurezza del sistema e prevenire attività fraudolente, nel rispetto dei diritti dell’utente.
13. Continuità del servizio e manutenzione
Per garantire la stabilità del negozio online, possiamo effettuare interventi di manutenzione o adeguamenti tecnici.
Anche in tali casi, il trattamento dei dati avverrà nel rispetto della presente informativa.
14. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sulla Privacy o al trattamento dei dati personali, è possibile contattarci tramite:
Telefono: +1 (623) 439-0310
Email: care@kavisfera.com
Orari di assistenza: Dal lunedì al venerdì, 09:00 – 19:00 (CET)
Indirizzo di contatto:
Kavisfera
905 S MCLANE RD APT 24
PAYSON, AZ 85541-5481
United States
15. Aggiornamenti dell’informativa
Possiamo aggiornare la presente Informativa sulla Privacy in base alle esigenze operative.
Le modifiche saranno pubblicate sul sito ed entreranno in vigore dalla data di pubblicazione.